美客多严抓严打，强制下架500万件违规产品

对跨境电商平台来说，一个好的口碑是十分好重要的，但随着卖家数量和产品数量的增多，也不免会出现良莠不齐的情况，面对违规产品和涉事卖家，电商平台们选择采取强硬的手段打击。日前，Mercado Libre报告显示在2023年第二季度，Mercado Libre上约有540万件产品因违反该平台条款而被下架，产品下架后，相关责任人将被暂停或取消账户，情节严重者将向当局报告。据了解，违规产品主要包括假冒产品、软件、书籍、帐户和游戏、CBT进口产品、医疗设备等，虽然下架的产品多达数百万，但美客多也表示，下架的产品仅占该平台上产品总数的0.84%。报告显示，被下架的产品中仅3%由用户举报，其余的97%皆是由Mercado Libre团队和系统检测到的。其中在墨西哥、阿根廷、巴西和乌拉圭，违规数量最多的是假冒产品，而在哥伦比亚、智利、秘鲁和其他市场，违规最多的类别是书籍。相信很多卖家对美客多都并不陌生，该平台主要在拉美地区开展业务，据市场研究公司Comscore此前的一项调查显示，在在线交易数量方面，美客多以39%的市场份额占据主导地位，在拉美地区的有着压倒性的优势。即便是受到众多消费者喜爱的电商平台，也存在数量如此庞大的假货，的确让人有些吃惊。值得注意的是，这是已经是美客多去年下架的违规产品，经过一年的时间，该平台中的违规产品数量是增加还是减少，我们未尝可知。2.合规成趋势正所谓“林子大了什么鸟都有”，平台做大之后，鱼龙混杂难以避免，但长远来看，电商发展一定是趋于合规化的，无论是假冒伪劣还是违规侵权产品，电商平台都可以通过一些方法来解决这一问题。在Tokopedia发布的2023年知识产权保护报告中，可以看到在2023年全年，Tokopedia删除了超过8000万件侵犯知识产权和来自违反平台条款店铺的产品；与此同时，因侵犯知识产权而被封杀的卖家数量增加了1.7倍，审核了超过4.3万名卖家，销售额下降30%。对此，印尼法律和人权部知识产权总局调查和争议解决主任Anom表示，DJKI已采取多项措施，将从预防、改进到遏制知识产权侵权行为，并会定期回应公众投诉。除了Tokopedia，印度电商平台Meesho也面临着日益猖獗的假货问题。据Meesho此前公布的在打击假货方面取得的成果来看，在其大力打击假货的半年内，共有420万件假冒产品和100万件受限产品被下架，大概占了其平台上架产品总数的5%。与此同时，Meesho还推出了“Project Suraksha”系统，进一步打击假冒和受限产品，降低不合规产品的平台浏览量。总的来说，假货的存在对跨境电商的发展来说并无益处，平台也必然会持续加强监管和打击；对买家而言，还是要做到合规卖货，切勿贪小失大。