一个苦逼活动运营girl的检讨书

首先，我以中国共产主义接班人的高贵身份发誓，我真的认真的认识到自己的错误了，作为活动策划的主要负责人，文案不够精简、重点不够突出的错误一犯再犯，难道我不知道用户的阅读成本有多高吗？我没有脸说这次活动只有xxx个人参加。（数据太烂，没有脸写出来），我辜负了吴彦祖、宋仲基、参与用户、领导和小伙伴们对我的期待。因为我的错误很大程度影响了这次活动的转化率和社会主义特色国家的建设。

事情呢，是酱的，为了提高app用户的次日留存， 我在有我APP内部做了一场为期一周主题为“集钻石大赛”的活动，在指定时间内收集app内部钻石数量最多前20名小伙伴均可获得礼品。回看这次活动的多个流程，很多细节都没有做好，结果出来的数据看得我老大的脸都青了，我绝对不会承认是因为时间紧迫的原因，这不是理由！我已经蹲在角落深刻的反省了3小时26分42秒，含泪写下了以下活动反思：

附这次活动的主页面：

1、文案不够精简

活动规则的废话太多了，应该简洁明了，突出重点即可。用户只会关注和点击最显眼的地方，规则不要写太多，要缩短用户阅读成本。（需要详细的规则可以放到报名按钮的下面，总之主页面的信息不需要太多。）一个页面最好只让用户做一个事情。想要用户点击的按钮可以通过鲜艳的颜色或者动态特效来高亮它。其他的内容尽量弱化。

其次是整个活动的所有文案细节都要考虑周到，从活动主题到每个页面的引导文字，按钮，提示窗口再到分享页面或者信息推送的文案的风格和内容都要做到连贯呼应。

2、忽略以下几处活动细节

a、图片尺寸大小没有把控好，一个手机页面显示不完，活动页面最好一个界面就完成，不需要用户再手动下拉。实在不行，重点要传达的信息和想要用户点击的按钮都要在第一个界面展示出来。

b、奖品照片不吸引，太小。不细看不知道是什么鬼。

c、忽略了活动页面以外的细节，包括转发的小卡片下标、显示字数限制等等。

d、按钮的细节：

点击报名按钮后没有报名成功的弹窗提醒，会让用户没有参与的感觉。所有的按钮按完都要给用户一个反馈。比如弹窗提醒或者页面跳转。

3、和技术人员的沟通和对接出现问题

这次活动因为测试还有一些细节问题导致活动延期上线，所以活动立案前要先跟H5技术员沟通，要预估制作时间，给测试预留多一点时间。H5做出来了一定要自己重新核实一下当初提出的需求，查漏补缺。活动收尾也是这次疏忽的部分。

4、活动期间的运营没有落实

活动执行需要做好流程拆解，活动期间需要运营部门同事协助的内容要分配到人，落实细节，时间和职责。活动负责人不应该把大部分精力都投入到活动的具体细节操作去，要站在全局考虑问题，把控整个流程。

5、没有提前想好应对措施

这次活动期间对活动的再次宣传和已参加用户的二次召回没有具体措施，活动没有形成竞争局面。没有形成活动的持续曝光。

活动期间，要围绕数据展开，从首批用户引进到活动引爆到防止数据回掉过快的过程要有相应的应对措施。 活动有可能会出现最差情况也要提前思考并先给出解决方案。

6、活动目标没有量化

本期活动前没提前确立考核的KPI，所以不能很好的考核这次的活动，我应该提前估算本次活动可能获得的回报。有多少新用户活跃？多少用户参加了活动？能收集多少用户信息等等。

这次活动考虑到时间问题，也没有做数据埋点，无法估算活动点击进去的人数，点击报名的人数，点击查看排行榜的人数，第二天继续回来查看的人数之类的。所以不能更客观的评估活动效果。这些数据能客观的反映问题所在，对后期新的活动策划也能起到很好的借鉴意义。

以上种种，请领导审阅，若觉得仍不深刻，请送我到吴彦祖面前，我甘愿独自面对他狠狠的鞭策。活动运营这一块我会继续深耕的，万事开头难，（然后中间难，最后结尾难。）但我还是会继续努力哒！希望领导能宽宏大量原谅我，指点我，继续看着我这朵美丽的祖国的花朵继续成长！

最后

祝领导越长越帅！

检讨人：xxx（此处打码。要脸）

作者：苦逼的运营girl

微信号：phj150135